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Política de Qualidade

Nossa ambição consiste em apresentar inovação e valor aos clientes na hora certa, sempre.

Para cumprir continuamente esse objetivo, todos nos comprometemos a:

  • Compreender e entregar a qualidade que os nossos clientes esperam;
  • Ser pessoalmente responsáveis pela qualidade do nosso trabalho;
  • Servir de exemplo, realizando as ações certas para manter e melhorar a qualidade.

A nossa marca e reputação dependem de tudo isso.

Todos os colaboradores têm de assumir a responsabilidade pessoal para garantir que sigam e coloquem em prática a Política da Qualidade no escopo de sua função. Têm de entender como podem contribuir para a qualidade e a satisfação do cliente, como comunicar à administração qualquer falha no cumprimento das nossas normas, falar sobre suas preocupações e tomar decisões para apoiar a qualidade.